Γιάννος Λιασίδης

Προσοχή: Αγάθης Μακρή και δρ Πρόδρομου Φιλίππου

Αγαπητέ Πρόδρομε και Αγαπητή Αγάθη

Καταρχάς να σας ευχαριστήσω για την άψογη εξυπηρέτηση που έτυχα από εσάς προσωπικά κατά την νοσηλεία μου στο Απολλώνειο Νοσοκομείο στις 10-11-12/10/2024, αν και ο επαγγελματισμός σας και οι δεξιότητες σας είναι γνωστές σε όλους και κανένας δεν αναμένει κάτι λιγότερο από εσάς.

Έχω όμως την ανάγκη να εκφράσω τις ιδιαίτερες ευχαριστίες μου στο προσωπικό σας και τον θαυμασμό μου για τις ψηλές υπηρεσίες που μου παρείχαν, τον επαγγελματισμό τους και τις εξαίρετες συμπεριφορές τους.

Απλά παραδείγματα:

  • Πάντα ήταν με το χαμόγελο και με ένα τόνο φωνής ευχάριστο (όχι προσποιητά) .
  • Στις δουλειές ό ένας έλεγε στον άλλο "άστο σε μένα", καμία νωχελικότητα, όλοι είχαν ψηλά επίπεδα ενέργειας και θέλησης για προσφορά.
  • Η καθαριότητα ήταν άψογη, συχνή και εκτός προγράμματος εκεί που εμείς οι ασθενείς τα κάνουμε μαντάρα.
  • Στις απαιτήσεις μας ανταποκρίνονταν άμεσα και σε έκαναν να αισθάνεσαι άνετα και ευχάριστα, με αποτέλεσμα να δημιουργήσουν ένα εξαιρετικό επικοινωνιακό περιβάλλον.
  • Όταν μπήκα στο χειρουργείο έπαθα πανικό, πήγα να φύγω, να είναι καλά τα παιδιά με χειρίστηκαν άψογα με νάρκωσαν άμεσα και έμεινα.

Θα ήθελα επίσης να σταθώ στην ποιότητα των υπηρεσιών του ιδρύματος σας, που επίσης με εντυπωσίασαν αν και βρίσκεστε σε στάδιο αλλαγών και ανακαινίσεων.

Όπως:

  • Πρώτη φορά έφαγα νοσοκομειακό φαγητό με ευχαρίστηση. Δεν ξεχνώ επίσης ότι προσφέρθηκε φαγητό και στην συνοδό μου.
  • Το τσάι που προσφέρατε ήταν μάρκας που αγοράζουμε για το σπίτι μας (όχι φτηνό καταστάσεις).
  • Τα κρεβάτια ήταν καινούργια και σύγχρονα.
  • Τα αναλώσιμα (ρόμπες, εσώρουχα, κάλτσες, σεντόνια κλπ) ήταν όλα ψηλής ποιότητας.
  • Το μονό δωμάτιο ήταν εξαίρετο και ελπίζω ότι με τις ανακαινίσεις σας αυτή η επιπρόσθετη υπηρεσία να επεκταθεί. Νομίζω ότι είναι το τέλειο συμπλήρωμα στις υπηρεσίες του ΓΕΣΥ και είμαι της άποψης ότι θα εκτιμηθεί πολύ από το κοινό.

Κλείνοντας θα έλεγα APOLLONIO IS BACK

Με θερμούς χαιρετισμούς και ειλικρινή εκτίμηση

Γιάννος Λιασίδης
Ασθενής 10-12/10/2024